Abonnementsbetingelser
For ClubCommander medlemssystem
1. Parterne
Abonnementsbetingelserne er gældende for personer der opretter og/eller anvender ClubCommander. Disse personer betegnes som Kunden. Gyldigt abonnement og anvendelse forudsætter, at Kunden er myndig.
2. Aftalens omfang
Abonnementsbetingelserne er gældende for kundes personlige hjemmeside tildelt af ClubCommanders domæne clubcommander.com. Abonnementsbetingelserne er dækkende for ethvert mellemværende mellem Kunden og ClubCommander, med mindre andet udtrykkeligt fremgår af særskilt aftale.
3. Produkt
ClubCommander leverer adgang til medlemssystem over internettet. Kunden har fuld adgang til oprette, slette og redigere hvor muligt på deres personlige hjemmeside, så længe gyldigt abonnement haves.
Kunden råder selv over den data der ligges ind i programmet, og har derved det fulde ansvar for at data ikke misbruges eller videregives til andre. ClubCommander videregiver ikke disse oplysninger til andre formål. Ved opsigelse kan kopi gives til klubben og databasen vil efterfølgende blevet slettet.
Der ydes ingen returret på produktet leveret af ClubCommander, da det er en serviceydelse som bliver leveret.
ClubCommander tilbyder også online betaling via dankort og netbank i form af billetsalg. Særskilte betingelser for salg af billetter findes i dokumentet: ”Handelsbetingelser for salg af billetter”.
4. Køb
Når Kunden vil starte et abonnement skal ”sign up” formularen på ClubCommanders hjemmeside benyttes. Alle felter skal udfyldes. Kundens skal også her give accept for godkendelse af ”abonnementsbetingelser for ClubCommander medlemssystem” samt ”handelsbetingelser for salg af billetter”.
Når Formularen er korrekt udfyldt, videregivet til ClubCommander og betaling er registreret oprettes Kundens hjemmeside. Brugernavn og adgangskode til den personlige hjemmeside sendes pr. mail.
Hvis der købes magnetkort, skal disse forudbetales og vil først blive sat i bestilling når betalingen er registreret.
Kunden hæfter personligt for abonnementet, og må ikke uden tilladelse fra ClubCommander lade andre overtage eller disponere over abonnementet ved et eventuelt salg, udlejning eller ændring af ejerforhold m.m.
5. Udstyr og tilvalg til abonnement
Det er muligt at købe magnetkortaflæsere af ClubCommander som et tilvalg til abonnementet.
Det er muligt at købe magnetkort af ClubCommander. Kunden vælger selv design på kortene. Det er en forudsætning af kortene forudbetales. Kortene bestilles, registreres og administreres af ClubCommander. Det er ikke tilladt at anvende egne ikke godkendte magnetkort, da dette kan resultere i uforudsete fejl i Kundens database og ClubCommanders system. Anvendelse af sådanne kort vil resultere i misligholdelse, jf. punkt 8.
Ved bestilling af magnetkort er Kunden forpligtet til at benytte skabelonen fra ClubCommanders hjemmeside til at lave sit personlige design. Kunden skal vedhæfte ønskede logoer og lave en beskrivelse over ønsket opsætning. Dette sker via ”sign up” formularen.
Hvis dette ikke er muligt, kan ClubCommander være behjælpelig med opsætning af design mod et gebyr. ClubCommander udarbejder en skabelon efter Kundens beskrivelse. Herefter skal Kunden give sin accept til at kortene trykkes eller beskrive hvilke ændringer, der skal foretages. Ændringer kan foretages 1 gang. Vælger Kunden herefter at få lavet nyt design med nye logoer beregnes ny opsætning.
Når design er færdigt sendes det til tryk. Køber modtager herefter et scannet prøvetryk via e-mail. Her skal kunden give sit endelige accept inden de resterende kort trykkes.
6. Anvendelse & begrænsninger
Den personlige hjemmeside må ikke anvendes i kommerciel sammenhæng. Ved kommerciel anvendelse forstås videresalg og/eller distribution til tredje part, kopiering o. lign. ClubCommander forbeholder sig retten til at opsige abonnementsforholdet, såfremt det konstateres, at ydelsen anvendes til kommercielle formål.
ClubCommander kan ikke gøres ansvarlig for mistede data grundet opdateringer, genstart af server, systemnedbrud, svigt i underleverandørens systemer eller lignende. Kunden kan ikke forvente godtgørelse for perioden eller ved spildt arbejdsfortjeneste.
Ved fejl eller sletning af database vil ClubCommander kunne fremskaffe backup af medlemsdatabasen. Dog ikke efter opsigelse af abonnement, da databasen vil være fysisk slettet fra domænet.
Serven genstartes mandag morgen kl. 9.00.
Kun magnetkort fabrikeret og administreret af ClubCommander med unikke magnetbåndskoder må anvendes.
7. Priser og betaling
Abonnement tilbydes gratis så længe onlinebetalingsmodulet med ClubCommanders PBS aftale anvendes *. Dog skal der betales for oprettelse, magnetkort, magnetkortlæser og gebyr for online betaling.
Det er også muligt at anvende ClubCommander med egen PBS aftale. Her vil Kunden kunne anvende sig eget PBS nr. eller benytte manuel registrering ved kontant eller netbank indbetalinger. Dette kræver dog årligt abonnementsafgift.
Betingelser for ClubCommanders online betalingsløsning fremgår af ”Handelsbetingelser for salg af billetter”.
Priser fremgår af hjemmesiden.
Det er en forudsætning, at Kunden betaler via bankoverførelse. Oplysninger til dette gives via hjemmesiden og faktura.
Betaling skal ske indenfor 7 bankdage efter forfaldsdato. Sker betaling ikke rettidigt er ClubCommander berettiget til at annullere anmodningen om abonnement.
Ændringer i priserne fastsættes af ClubCommander og offentliggøres på hjemmesiden med 30 dages varsel.
*ClubCommander kan til hver en tid afvise eller nedlægge et gratis abonnement såfremt de økonomiske sammenhæng vurderes uholdbart.
8. Misligholdelse
Misligholder Kunden sit abonnement ved overstående betingelser eller ved manglende betaling, er ClubCommander berettiget til at afbryde eller lukke dette med øjeblikkelig virkning uden forudgående varsel.
Følgende punkter vil betragtes som misligholdelse:
• Videresalg, udlejning, overdragelse m.v. af abonnementet til tredjemand.
• Manglende betaling.
• Anvendelse af ikke godkendte administreret magnetkort.
• Økonomiske sammenhæng vurderes uholdbart.
Hvis ClubCommander afbryder adgangen til hjemmeside som følge af misligholdelse, vil ClubCommander orientere Kunden om årsagen. Kunden er ikke berettiget til nogen form for godtgørelse som følge af afbrydelsen forårsaget af misligholdelse. Endvidere vil et administrationsgebyr blive et pålagt for genåbning.
9. Ændringer
ClubCommander forbeholder sig ret til at ændre abonnementsbetingelserne, priser og produkter med et varsel på 30 dage. Eventuelle nye opkrævninger kan kun ske efter Kundens accept. Acceptere Kunden ikke de nye abonnementsbetingelser, fristiles Kunden og abonnementet nedlægges.
Alle ændringer annonceres på http://www.clubcommander.com
Kunden har ansvaret for til enhver tid at holde sig orienteret om ClubCommanders gældende abonnementsbetingelser, priser og produkter.
Ved tilkøb / ændring af produkt skal kunden kontakte ClubCommander skriftligt på e-mailen: support@clubcommander.com
11. Opsigelse
Abonnementsaftalen kan opsiges af Kunden med et varsel på 7 kalenderdage. Opsigelsen skal ske skriftlig ved henvendelse til ClubCommander på e-mail adr. support@clubcommander.com.
Forudbetalinger refunderes ikke.
Ved opsigelse vil databasen blevet slettet.
12. Support
Med mindre andet aftales skal alt support ske via ClubCommanders mail. Adressen er support@clubcommander.com
Telefonisk support er ikke en del af abonnementet.
13. Ikrafttræden
Disse abonnementsbetingelser træder i kraft 1. november 2010 (v1.4)